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      扬州金威环??萍加邢薰臼枪谧ㄒ笛蟹?、生产、销售环卫专用车辆、设备的民营企业,信誉良好,服务及时,公司地址在江苏省扬州市,为了保证各区域客户能够享受到最优质的服务,我司已在全国 28 省市主要地区设立了“区域售后服务中心”,主要负责各地区及周边城、县市的产品售后服务工作。每个区域中心有服务人员 3- 6 名,鉴损及技术人员各 1 名,每区域配置专用售后服务车辆 2 部??扇繁T诮拥娇突У缁氨ㄐ尥ㄖ?10 分钟给予具体回复, 2- 4 小时之内到达服务现场(常规故障不超过8小时给予解决),遇有重大服务故障时,我司将快捷迅速的协调整合区域之间服务力以及直接委派公司的售后服务应急小组到达服务现场解决问题(一般不超过 24 小时解决问题)。我公司目前已经通过“五星级售后服务体系认证”并已有效运转,这些措施可以确保在设备的使用期间能够为所有用户提供及时、高效的售后服务,解决后顾之忧!

    全国范围售后服务网络表

    北京

    天津

    上海

    重庆

    河北

    山西

    陕西

    山东

    河南

    辽宁

    吉林

    黑龙江

    江苏

    浙江

    安徽

    江西

    福建

    湖北

    湖南

    四川

    贵州

    云南

    广东

    海南

    甘肃

    青海

    台湾

    西藏

    新疆

    内蒙古

    广西

    宁夏

    香港

    澳门

    其他

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       公司的服务承诺

      1、金威环保分布于全国的服务站和服务人员可以随时为用户提供最优质的服务和延伸增值业务。

      2、对金威品牌产品提供终身技术服务。

      3、对购买车辆、设备的用户实行回访服务。

      4、为用户提供售后服务热线,专人接待、记录、处理客户问题。接到用户电话信息以后,由售后服务经理协调安排,区域服务站服务人员应在24小时,边远地区36小时到达并提供有效的服务。

      5、对质量保修期内的产品提供免费技术服务,对超过保修期的产品提供非盈利目的有偿服务。

      6、为用户进行技术培训,以使能够正确、合理的使用、维护购买的产品。

      7、对首次或大批量购买产品的用户,金威环保将安排专业的设备安装人员和售后人员提供现场使用指导和短期培训。

    扬州金威环??萍加邢薰救谌ǚ裾玖捣绞?/span>

    省份 所在城市 服务站名称 地址 站长/勘定员 固定电话 手机 备注
    江苏省 扬州市 公司售后服务总部 扬州市新甘泉东路50号 王超 051485828938 15252789934 13004593797  
    徐学凤 051485828938 18061162866  
    盐城市 滨海县售后服务站 盐城市滨海县东坎镇向阳大道68号 (滨海县浩宇汽车服务有限公司) 陈逊章   18014685288  
    浙江省 高邮市 高邮市售后分公司 高邮 褚建   15150833368 15150863468  
    湖州市长兴县 长兴县售后服务站 浙江省长兴县长兴康华汽车修理厂) 范林法   13567262168
    18267215689
     
    温州市 温州市售后服务站   李济强   13777771393  
    台州市 台州市售后服务站   钟梓柏   18267625777  
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